福建自考《项目管理学》考试大纲：第十一章项目人力资源管理

第十一章 项目人力资源管理
一、学习目的与要求
通过本章学习，了解项目组织的规划与建设、项目团队的建设与开发、项目人员的获得与配备等知识点。
二、考核知识点与考核目标
（一）项目组织规划与设计（重点）
识记：不同组织环境下项目组织的规划与设计。
项目组织规划与设计的依据、方法和结果。
项目组织的职务与岗位分析的主要工作、工作过程。
项目组织中职务或岗位工作设计的主要内容。
（二）项目人员的获得与配备、项目员工的发展与团队建设（次重点）
识记：人员招聘的基本内容与程序、招聘的方式、人员选拔和录用的步骤、项目
组织人员配备的原则和方法。
项目员工培训的含义、作用和形式、项目组织绩效考评的定义、作用、原
则、内容、程序和方法、项目员工激励的含义、作用、原则、方式与手段、
项目团队建设与发展的目标、团队冲突的原因及处理方法。
（三）人力资源管理的概念（一般）
识记：人力资源的定义、特点、人力资源管理的形成与发展
理解：项目人力资源管理的内容和特性